Kapitel

Wie funktioniert der Foto-Upload?

Kurz gesagt

Du hast zwei Wege. Im Editor lädst du dein Foto hoch, siehst nach etwa 20 Sekunden die kostenlose Gravurvorschau auf dem gewählten Produkt und gestaltest selbst weiter. Oder du lädst das Foto direkt auf der Produktseite hoch und bestellst – dann bereitet unsere Werkstatt das Foto für die Gravur vor.

Der Upload nimmt JPG, PNG und HEIC an, also auch iPhone-Fotos ohne Umwandeln. Ein Kundenkonto brauchst du nicht.

Weg 1: Selbst gestalten im Editor

Produkt und Größe wählen, Foto hochladen, warten, bis die Vorschau erscheint. Danach kannst du den Zeichenstil und die Szene wechseln, Text ergänzen, Motiv und Text verschieben, drehen und skalieren. Erst wenn dir alles gefällt, legst du die Gestaltung in den Warenkorb. Die Vorschau und jede weitere Änderung sind kostenlos und unverbindlich.

Weg 2: Foto hochladen, wir gestalten

Auf jeder Produktseite gibt es ein Upload-Feld. Du wählst Foto und Größe, ergänzt optional einen Wunschtext mit bis zu 60 Zeichen und bestellst. Unsere Werkstatt bereitet das Foto auf, setzt Motiv und Text auf das Produkt und meldet sich, falls etwas unklar ist. Eine Vorschau zum Selbstgestalten bekommst du auf diesem Weg nicht – wenn du das Ergebnis vorher sehen möchtest, nimm den Editor.

Ein Foto pro Gravur

Pro Gestaltung lädst du ein Foto hoch. Möchtest du mehrere Fotos zu einem Motiv kombinieren, machen wir das in der Werkstatt über die individuelle Gravur.

Wenn der Upload nicht klappt

Verwende möglichst die Originaldatei aus Kamera oder Handy, keine Screenshots oder Messenger-Kopien. Wird das Foto abgelehnt, hilft oft ein anderer Ausschnitt oder ein anderes Bild – mehr dazu unter „Mein Foto wurde abgelehnt“.